Scegli il software giusto partendo dai processi, non dalle demo.
In due settimane trasformo dubbi, vincoli e stakeholder in una decisione difendibile: criteri, matrice e roadmap di adozione, prima di bruciare budget su un tool sbagliato.
- 4 stakeholder allineati sugli stessi criteri
- 2-3 tool confrontati con rischio per riga
- roadmap a 30 / 90 / 180 giorni
La demo convince. Il martedì alle quattordici, no.
Scegliere un gestionale o un tool verticale sulla base di una demo è il modo più rapido per ritrovarsi, sei mesi dopo, con metà del team tornato su Excel. Il problema raramente è il software. È la decisione presa senza mappare come si lavora davvero, senza criteri condivisi e senza un piano di adozione.
Confini chiari da subito.
È fit se
- devi scegliere o validare un software che impatta più team
- gli stakeholder non si allineano sui criteri
- vuoi una decisione difendibile entro 4-8 settimane
- il budget è medio e va difeso bene
Non è fit se
- cerchi sviluppo o configurazione tecnica del tool
- vuoi una garanzia di uplift percentuale
- il fornitore è già scelto e manca solo l'esecuzione
- ti serve un sito vetrina entry-level
Due settimane, time-boxed.
Mappo i processi reali
Interviste rapide e osservazione. Come si lavora oggi, dove si rompe il flusso, dove un tool serve davvero e dove no.
Definisco criteri e vincoli
UX, budget, integrazione, adozione. I criteri che reggono anche in CDA, non quelli che piacciono al fornitore.
Valuto opzioni e trade-off
Shortlist di 2-3 soluzioni o validazione di una scelta esistente. Matrice decisionale con un rischio per ogni riga.
Consegno decisione e roadmap
Una raccomandazione difendibile e un piano di adozione. Cosa fare entro 30, 90 e 180 giorni. Cosa non fare. Cosa rimandare.
La matrice decisionale. Sempre con una colonna rischio.
Non un punteggio magico. Un confronto leggibile dagli stakeholder, dove ogni riga dice anche cosa può andare storto.
| Criterio | Peso | Tool A | Tool B | Rischio |
|---|---|---|---|---|
| Adozione team operativo | Alto | Alto | Medio | Curva di apprendimento su B |
| Costo totale 24 mesi | Alto | €42k | €31k | Personalizzazioni su B |
| Integrazione gestionale | Medio | Nativa | Esterna | Middleware da mantenere |
| Tempo a regime | Medio | 6 sett. | 10 sett. | Formazione interna |
| Lock-in fornitore | Basso | Medio | Basso | Export dati su A |
Output concreti, niente slide di teoria.
Cosa consegno
- mappa dei processi as-is e to-be
- colli di bottiglia identificati
- criteri di scelta guidati dalla UX, pesati con gli stakeholder
- shortlist di 2-3 soluzioni o validazione di una scelta esistente
- matrice decisionale con pro, contro, costi, limiti e rischi
- roadmap di adozione a 30 / 90 / 180 giorni
Cosa non include
- sviluppo e configurazione tecnica
- negoziazione con il vendor
- PM dell'implementazione
- supporto continuativo dopo la roadmap
Il valore è decidere cosa ha senso fare, prima di investire in esecuzione. Whatever it takes, anche mappare i processi prima di guardare la demo.
Due settimane time-boxed. Prezzo fisso, nessun "da". Sai in anticipo cosa ricevi e quando.
€1.500 una tantum, contro un tool sbagliato pagato per 24 mesi.
Una decisione difendibile costa una frazione di un acquisto sbagliato e della sua mancata adozione. Se non c'è abbastanza materiale per decidere, te lo dico nella call di triage.
Raccontami cosa devi decidere.
Una call di triage da 30 minuti. Se sei fit, ti propongo il perimetro dello Sprint. Altrimenti ti dico perché.