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UX & Product Consulting Preventivo su misura

Software su misura, prima progettato bene. Poi sviluppato.

Aiuto aziende e team a trasformare processi complessi in software progettati sui flussi reali, con requisiti chiari, UX solida e criteri di adozione definiti prima di scrivere codice.

Blueprint software
SSM-01
Processi Utenti Flussi Requisiti Handoff
  • architettura funzionale validata con gli stakeholder
  • requisiti prioritizzati per il team dev
  • criteri di adozione e di accettazione definiti prima dello sviluppo
  • nessun codice scritto prima di sapere cosa costruire davvero
Il problema

Il commerciale convince tutti a parole. Poi inizia a chiedere aggiornamenti su WhatsApp.

  • processi interni pieni di eccezioni che nessuno ha mai documentato
  • Excel, chat e tool sparsi che reggono pezzi diversi dello stesso flusso di lavoro
  • software acquistati o sviluppati che il team aggira dopo poche settimane
  • sviluppo partito senza requisiti chiari: le decisioni arrivano durante il lavoro, quando costano di più
  • utenti interni coinvolti solo a fine progetto, quando cambiare qualcosa è già costoso
  • costi che crescono perché le scelte di progettazione vengono rimandare allo sviluppo
Per chi è

Confini chiari da subito.

È fit se

  • stai valutando un gestionale, un tool interno o un sistema su misura
  • hai processi operativi complessi che nessun software standard copre bene
  • vuoi digitalizzare flussi interni e hai un team dev o un partner tecnico
  • hai già avuto un software non adottato e non vuoi ripetere lo stesso errore
  • cerchi qualcuno che progetti prima di costruire

Non è fit se

  • cerchi solo codice veloce, senza analisi e senza requisiti
  • vuoi saltare la fase di progettazione per accelerare i tempi
  • non hai stakeholder disponibili per interviste e review
  • cerchi un fornitore chiavi in mano che gestisca tutto dalla strategia al deploy
  • stai cercando la soluzione più economica in assoluto, senza investire nella progettazione
Processo

Come funziona in pratica.

Cinque fasi con input e output chiari. Ogni fase riduce le ambiguità prima che diventino costi fissi nello sviluppo.

01

Mappiamo i processi reali

Interviste agli utenti, osservazione dei flussi attuali, identificazione delle eccezioni e dei punti di rottura. Non come dovrebbe funzionare: come funziona davvero, oggi.

Inputaccesso a 3-8 persone chiaveOutputmappa as-is / to-be
02

Definiamo utenti, ruoli e permessi

Chi usa il software, con che frequenza, con quali vincoli. I ruoli determinano i flussi, i permessi determinano i confini. Senza questa mappa si costruisce su sabbia.

Inputorganigramma + contesti d'usoOutputmatrice ruoli e permessi
03

Disegniamo flussi e architettura funzionale

User flow principali, stati del sistema, logica delle transizioni, casi limite. L'architettura funzionale è la struttura portante: se tiene qui, regge anche in produzione.

Inputmappa processi + ruoliOutputuser flows + architettura funzionale
04

Scriviamo requisiti e criteri di accettazione

Requisiti funzionali prioritizzati, criteri UX, regole di validazione, condizioni di errore. Il team dev sa esattamente cosa costruire e quando è fatto bene.

Inputarchitettura validataOutputspecifiche + criteri di accettazione
05

Prepariamo handoff e roadmap (quando serve) per lo sviluppo

Documentazione strutturata, priorità di sviluppo, roadmap a fasi. Il team dev, il reparto IT o il partner tecnico riceve tutto quello che serve per iniziare senza ambiguità, mentre io continuo a seguire il progetto e lo sviluppo.

Outputhandoff devroadmap a fasicriteri QA
Perimetro

Cosa consegno e cosa non include.

Cosa consegno

  • mappa processi as-is e to-be con colli di bottiglia
  • user flows principali e casi limite
  • architettura funzionale del software
  • requisiti funzionali prioritizzati
  • wireframe o prototipo concettuale navigabile
  • criteri UX e criteri di accettazione per il dev
  • roadmap di sviluppo a fasi
  • handoff strutturato per dev, IT interno o partner tecnico

Cosa non include

  • sviluppo e configurazione tecnica
  • negoziazione con il vendor
  • PM dell'implementazione (quotato come retainer)
  • supporto continuativo dopo la roadmap (quotato come retainer)

Il valore è decidere cosa ha senso fare, prima di investire in esecuzione. Whatever it takes, anche mappare i processi prima di guardare la demo.

Output centrale

Da processo a software: decisione progettuale.

Non si costruisce custom perché è bello farlo. Si costruisce solo ciò che serve, con un rischio dichiarato per ogni scelta.

Decisione progettuale · esempio
CriterioCustomTool esistenteRischio
Adozione team operativoAltaMediacurva di apprendimento su tool generico
Complessità dei permessiProgettabileRigidaworkaround su permessi non configurabili
Integrazione strumenti esistentiProgettataParzialemiddleware da mantenere nel tempo
Tempo di onboarding4-6 sett.2-3 sett.adozione solo se il flusso è familiare
Rischio di workaroundBassoAltoteam torna su Excel dopo 30 giorni
Conclusione progettuale
Decisione: progettare solo ciò che serve davvero.

Custom non significa costruire tutto. Significa costruire ciò che regge i processi senza creare caos. Ogni feature non giustificata dai flussi reali è un rischio in più per l'adozione.

Servizi collegati

Prima scegliere, poi progettare.

Due servizi distinti, due momenti diversi dello stesso percorso.

Prima

Software Fit Sprint

Serve quando non è ancora chiaro se comprare, tenere, scartare o personalizzare un software. Il Fit Sprint aiuta a prendere quella decisione in due settimane, con criteri e rischi sul tavolo.

Scopri il Fit Sprint
Dopo

Progettazione software su misura

Parte quando la direzione è chiara: il software va costruito su misura o semi-custom. In questa fase si trasformano i processi in architettura, requisiti e handoff per chi sviluppa.

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Prezzo
Su preventivo

dopo call di triage

Il costo dipende dal numero di processi, dagli stakeholder coinvolti, dalla complessità dei ruoli e dei permessi, dalle integrazioni richieste e dal livello di prototipazione concordato.

Perché ha senso

Il costo della progettazione è una frazione del costo di un software che nessuno usa.

Un software mal progettato costa in sviluppo, in formazione, in mancata adozione e nel lavoro sommerso per aggiustarlo dopo il lancio. Investire nella progettazione anticipa quei costi prima che diventino fissi.

Prossimo passo

Hai un software in testa, ma non ancora una direzione chiara?

Portami il processo, gli utenti coinvolti e il problema che vuoi risolvere. Prima capiamo cosa deve esistere davvero, poi decidiamo come svilupparlo.