Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Miranda Giaccon, UX & Product Consultant
P.IVA 04987210236
Email: info@mirandagiaccon.it

2. Dati raccolti e finalità

2.1 Navigazione del sito

Durante la normale navigazione vengono registrati automaticamente dai server alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso. Questi dati sono usati esclusivamente per finalità statistiche aggregate e di sicurezza, senza possibilità di identificare l'utente, e vengono cancellati entro 30 giorni.

Il sito utilizza Vercel Analytics per raccogliere statistiche aggregate sulle visualizzazioni di pagina (paese, tipo di dispositivo, browser). Vercel Analytics non usa cookie, non traccia l'utente individualmente e non incrocia i dati con altre fonti. I dati sono trattati in forma anonima e aggregata da Vercel Inc. (USA), coperta da Standard Contractual Clauses.

Previo consenso esplicito dell'utente, il sito utilizza Google Analytics 4 (GA4) per raccogliere dati statistici sul comportamento di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza, paese, tipo di dispositivo). GA4 utilizza cookie analitici e trasmette i dati a Google LLC (USA). Il caricamento di GA4 avviene solo dopo che l'utente ha accettato i cookie analitici tramite il banner presente sul sito. Il tag GA4 viene caricato dal dominio googletagmanager.com solo dopo il consenso; il sito non utilizza un contenitore Google Tag Manager separato. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite “Preferenze cookie” nel footer. La base giuridica del trattamento tramite GA4 è il consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Font e icone

I caratteri Manrope e Inter e le icone Lucide sono serviti direttamente dal sito. Non vengono effettuate richieste ai servizi Google Fonts o Font Awesome per visualizzarli.

2.2 Modulo di contatto

Compilando il form nella pagina Contatti, vengono raccolti i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Ragione sociale o nome dell'azienda
• Indirizzo email
• URL del sito o prodotto (facoltativo)
• Descrizione della decisione da affrontare e dell'attrito attuale
• Tempistiche desiderate

La finalità del trattamento è rispondere alla richiesta di contatto e valutare la possibilità di una collaborazione professionale. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

2.3 Download della matrice decisionale

Richiedendo la matrice decisionale gratuita tramite l'apposito form, viene raccolto l'indirizzo email. La finalità del trattamento è esclusivamente inviare il materiale richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). La richiesta non comporta l’iscrizione a newsletter o comunicazioni marketing. L'indirizzo viene trasmesso a Brevo SAS per l'invio dell'email e la gestione della lista contatti. È possibile cancellarsi in qualsiasi momento scrivendo a info@mirandagiaccon.it.

2.4 Comunicazioni via email

L'indirizzo email fornito tramite il form di contatto viene usato esclusivamente per rispondere alla specifica richiesta. Non viene inserito in liste di distribuzione, newsletter o campagne marketing senza esplicito consenso.

2.5 Software Fit Sprint

Il modulo raccoglie nome, email, azienda, decisione da affrontare e descrizione del problema, oltre agli eventuali parametri di provenienza della richiesta (UTM e pagina di origine). Questi dati sono trasmessi a Brevo per gestire la richiesta e inviare una notifica al titolare. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato. Solo scegliendo la casella marketing facoltativa possono essere inviate comunicazioni sulle attività del titolare; la base giuridica è il consenso, revocabile scrivendo a info@mirandagiaccon.it.

3. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il form di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio di una collaborazione, per il tempo previsto dagli obblighi legali e fiscali applicabili (fino a 10 anni per la documentazione contabile). In assenza di collaborazione, i dati vengono cancellati entro 12 mesi dalla ricezione.

4. Destinatari dei dati

I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati da fornitori tecnici che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, tra cui:

• Vercel Inc. (hosting del sito e analytics aggregata, USA) — trattamento coperto da Standard Contractual Clauses
• Google LLC (Google Analytics 4, USA) — solo previo consenso; trattamento coperto da Standard Contractual Clauses; Privacy Policy Google
• IONOS SE (provider email SMTP) — con sede in Germania, soggetto al GDPR
• Brevo SAS (invio email transazionali e gestione lista contatti, Francia) — soggetto al GDPR; Privacy Policy Brevo
• Calendly LLC (prenotazione call, USA) — quando l'utente prenota una call tramite il link Calendly, i dati inseriti (nome, email, fuso orario) sono trattati da Calendly secondo la propria Privacy Policy; il trattamento avviene al di fuori di questo sito, che non incorpora un Calendly Widget

5. Trasferimento internazionale

Alcuni fornitori tecnici operano al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento è garantito da adeguate salvaguardie ai sensi del Capo V del GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali
• chiederne la rettifica o la cancellazione
• richiedere la limitazione del trattamento
• opporti al trattamento
• richiedere la portabilità dei dati
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare questi diritti scrivi a info@mirandagiaccon.it. Le richieste vengono evase entro 30 giorni.

7. Uso di strumenti di intelligenza artificiale

Questo sito è stato realizzato con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale generativa, utilizzati per la produzione di testi, immagini e struttura delle pagine. Tutti i contenuti sono stati revisionati e approvati dal titolare prima della pubblicazione. Le immagini di ritratto presenti nel sito sono generate con AI e non ritraggono persone reali; sono identificate come tali nelle relative pagine.

L'uso di strumenti AI nella produzione del sito non comporta alcun trattamento automatizzato dei dati degli utenti che navigano il sito, né l'adozione di decisioni automatizzate nei confronti degli interessati.

8. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie su questo sito consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o tecniche. La data di ultimo aggiornamento è riportata in cima alla pagina. Le modifiche sostanziali vengono comunicate tramite un avviso visibile sul sito.